ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลรถและค่าใช้จ่ายเก็บไว้ที่ไหน
เก็บไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น ในฐานข้อมูลของแอป ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ ไม่ต้องมีบัญชี ไม่มีโฆษณา และไม่มีการติดตาม ข้อมูลจะออกจากเครื่องก็ต่อเมื่อคุณส่งออกไฟล์ CSV หรือไฟล์สำรองแล้วแชร์เอง
ย้ายข้อมูลไปมือถือเครื่องใหม่ได้อย่างไร
ถ้ามี Caro Premium ให้สร้างไฟล์สำรอง (ข้อมูลของคุณ → สำรองข้อมูล) แล้วบันทึกหรือแชร์เก็บไว้ จากนั้นกด กู้คืน ในเครื่องใหม่ ควรเก็บไฟล์สำรองไว้ในที่ปลอดภัย เช่น Google Drive
Premium มีอะไรบ้าง
จ่ายครั้งเดียวใช้ได้ตลอด ปลดล็อกรถหลายคัน ส่งออก CSV สำรองและกู้คืนข้อมูล หมวดของคุณเอง จัดหน้าแรก และแจ้งเตือนนัดหมาย
ติดตั้ง Caro ใหม่ จะได้ Premium คืนอย่างไร
Premium ผูกกับบัญชี Google ของคุณ เปิดหน้า Premium แล้วกด กู้คืนการซื้อ โดยใช้บัญชี Google เดียวกับตอนซื้อ วิธีนี้ไม่ได้คืนข้อมูลค่าใช้จ่าย ข้อมูลต้องกู้จากไฟล์สำรอง
ราคาน้ำมันมาจากไหน
ราคาวันนี้ดาวน์โหลดจากราคาที่ ปตท. หรือบางจากประกาศต่อสาธารณะ คำขอนี้ไม่มีข้อมูลค่าใช้จ่ายของคุณ
ลบข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร
ไปที่ รถ → ตั้งค่า → ลบข้อมูลทั้งหมด หรือถอนการติดตั้งแอป
แจ้งปัญหาได้อย่างไร
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมรุ่นมือถือและสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่ต้องแนบไฟล์สำรองข้อมูลมา เว้นแต่จะขอ
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ส่งอีเมลมาพร้อมรุ่นมือถือและเวอร์ชันแอป แล้วเราจะตอบกลับ