ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
Rate Pad ใช้แบบออฟไลน์ได้ไหม
ได้ เครื่องคิดเลขใช้ได้ตลอด ส่วนตัวแปลงค่าเงินจะใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดที่ดาวน์โหลดไว้จนกว่าจะออนไลน์อีกครั้ง
อัตราแลกเปลี่ยนมาจากไหน
จากบริการอัตราแลกเปลี่ยนสาธารณะที่เลือกได้ในหน้าตั้งค่า (4 แหล่ง) หรือให้แอปเลือกเอง อัตราใช้เพื่ออ้างอิง อาจต่างจากที่ธนาคารคิดจริง
ปิดโฆษณาได้อย่างไร
ซื้อ "ปิดโฆษณา" ครั้งเดียว ฿129 ไม่ใช่การสมัครสมาชิก และปิดโฆษณาทั้งหมด
ลงแอปใหม่แล้ว โฆษณากลับมาไหม
ไม่กลับมา การซื้อ "ปิดโฆษณา" จะถูกกู้คืนเองทุกครั้งที่เปิดแอป ถ้าใช้บัญชี Google เดียวกันใน Play Store
ขอคืนเงินได้อย่างไร
การซื้อทำผ่าน Google Play ขอคืนเงินได้จากประวัติการสั่งซื้อใน Google Play หลังคืนเงินแล้วโฆษณาจะกลับมาเอง
เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโฆษณาได้ที่ไหน
ในภูมิภาคที่กฎหมายกำหนด (เช่น สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร) ไปที่ ตั้งค่า → ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา และรีเซ็ตรหัสโฆษณาได้ในการตั้งค่า Google ของเครื่อง
ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ข้อมูลทั้งหมด (สกุลเงิน ประวัติ การตั้งค่า และอัตราที่บันทึกไว้) อยู่ในเครื่องของคุณ ถอนการติดตั้งหรือล้างข้อมูลแอปเพื่อลบ
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ส่งอีเมลมาพร้อมรุ่นมือถือและเวอร์ชันแอป แล้วเราจะตอบกลับ